UKK

Mitä evästeet ovat?

Eväste on aakkosnumeerisen merkkijonon sisältävä pieni tekstitiedosto. Evästeitä on kahta tyyppiä: pysyviä evästeitä ja istuntoevästeitä. Verkkoselain tallentaa pysyvän evästeen tietokoneen kiintolevyn evästekansioon. Pysyvä eväste säilyy selaimen sulkemisen jälkeenkin evästekansiossa, jota verkkoselain ylläpitää ja hallitsee. Istuntoeväste on väliaikainen ja se poistetaan, kun selain suljetaan. DoubleClickin mainosten näyttämisen ja maksullisten hakutulosten ("DART-haku") tuotteissa käytetään samaa evästettä, DART-evästettä. DART-eväste on pysyvä eväste ja se sisältää evästeen asettaneen verkkotunnuksen nimen ("ad.doubleclick.net"), evästeen käyttöajan ja "arvon". DoubleClickin DART-tekniikka luo yksilöllisen merkkijonon evästeen arvoksi.

Miksi tietokoneella on DoubleClickin eväste?

Jos evästekansiossa on DoubleClickin eväste, kyseessä on todennäköisesti DART-eväste. DoubleClickin DART-eväste antaa markkinoijille tietoa siitä, miten hyvin internetmainoskampanjat tai maksulliset hakuluettelot toimivat. Monet markkinoijat ja internetsivustot käyttävät DoubleClickin DART-tekniikkaa mainosten näyttämiseen tai maksullisten hakuluetteloiden hallitsemiseen. DoubleClickin DART-tuotteet asettavat tai tunnistavat yksilöllisen pysyvän evästeen, kun mainos näytetään tai maksullinen luettelomerkintä valitaan. DART-evästeen antamilla tiedoilla markkinoijat saavat selville mainosten nähneiden yksilöityjen käyttäjien määrän, internetmainosta tai maksullista luettelomerkintää napsauttaneiden käyttäjien määrän ja napsautetut mainokset tai maksulliset luettelomerkinnät.

Miksi eväste luodaan uudestaan sen poistamisen jälkeen?

Kun käyt verkkosivustossa tai hakukoneessa, jossa DoubleClickin DART-tekniikkaa käytetään, palvelimemme tarkistaa, onko tietokoneella jo DART-eväste. Jos DART-evästettä ei löydy, palvelimet yrittävät asettaa evästeen selaimen esittämän verkkosivun näyttämispyynnön vastauksena. Jos et halua yksilöllisen arvon sisältävää DART-evästettä, voit hankkia DoubleClickin palvelusta poistumisevästeen. Voit myös muokata evästeiden käsittelyä koskevia asetuksia internetselaimessa. Tämä selostetaan seuraavassa kysymyksessä.

Miten evästeasetuksia muokataan evästeiden hyväksymiseksi tai hylkäämiseksi?

Voit poistaa aiemmin hyväksymäsi evästeet sekä estää tai rajoittaa evästeitä jatkossa toimimalla seuraavasti:

TÄRKEÄÄ: JOS POISTAT PALVELUSTA POISTUMISEN EVÄSTEEN, PALVELUSTA ON POISTUTTAVA UUDELLEEN. JOS SELAIN ESTÄÄ KAIKKI TAI KOLMANNEN OSAPUOLEN EVÄSTEET, ESTÄT PALVELUSTA POISTUMISEVÄSTEIDEN ASETTAMISEN.

  • Jos selaimena on Internet Explorer 6.0, siirry Työkalut-valikkoon, valitse Internet-asetukset ja avaa Tietosuoja-välilehti. Tämä on ensimmäinen Internet Explorer ‑versio, jossa käytetään P3P-tekniikkaa evästetyyppien määrittämisessä. P3P-tekniikassa käytetään vakioituja tietosuojalausuntoja, jotka evästeen myöntäjä on tehnyt evästeiden hyväksynnän hallintaa varten. Napsauta Tietosuoja-välilehdellä Lisätiedot-painiketta. Valitse "Ohita automaattinen evästeiden käsittely" ja valitse ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeiden kohdalla, haluatko hyväksyä tai estää evästeet tai että sinulta kysytään hyväksyntää. Jos haluat estää kaikki DoubleClickin verkkotunnuksen doubleclick.net evästeet, siirry Tietosuoja-välilehden Sivustot-osioon ja napsauta Muokkaa-painiketta. Kirjoita WWW-sivuston osoite ‑kenttään "doubleclick.net", valitse Estä ja valitse OK (valikko suljetaan). Voit palata selaimeen napsauttamalla uudelleen OK.

  • Jos selaimena on Netscape 6.0+, napsauta valikkopalkissa Muokkaa, valitse Asetukset, sitten Lisäasetukset ja valitse Evästeet-kenttä. Valitse sitten toinen kentistä, joissa lukee "Varoita ennen evästeen hyväksymistä" tai "Poista evästeet käytöstä". Valitse OK. Napsauta nyt Käynnistä-painiketta, valitse Etsi ja napsauta Tiedostoja ja kansioita. Kirjoita hakukenttään cookies.txt ja napsauta Etsi. Kun saat hakutulokset, vedä kaikki luetellut tiedostot Roskakoriin. Sulje Netscape ja käynnistä se uudelleen. Aiemmasta valinnastasi riippuen sinulta kysytään nyt uusien evästeiden asettamisesta tai evästeitä ei aseteta tai oteta vastaan ollenkaan.

  • Jos selaimena on Mozilla tai Safari, saat evästeiden käytöstä poistamista koskevat ohjeet valmistajan sivustosta.

Mitä jäljitteet ovat?

Jäljitteet ovat lyhyitä HTML-merkkijonoja, jotka laitetaan verkkosivulle. Niitä kutsutaan myös nimillä "läpinäkyvä GIF" (Graphics Interchange Format) tai "pikselitagi". Jäljitteitä käytetään useimmiten evästeiden yhteydessä. DoubleClick käyttää jäljitteitä tuotteidensa ja palveluidensa, myös mainosten näyttämisen ja maksullisten hakuluetteloiden ("DART-haku"), yhteydessä. Koska jäljite on vain 1 kuvapisteen korkuinen ja levyinen, se ei näy tietokoneen näytöllä. Jos jäljitteistä tehdään isompia (esim. 100 kuvapistettä korkeita ja leveitä), verkkosivun lataaminen kestäisi kauemmin ja sivu tukkeutuisi.

Vuonna 2002 DoubleClick oli mukana yhdessä monen muun yrityksen (mukana oli myös muita teknologiayrityksiä, sinettituottajia ja verkkosivustoja) kanssa luomassa parhaiden käytäntöjen luonnosta, jossa käsiteltiin jäljitteiden käyttöä. Näet ohjeet napsauttamalla tätä (saatavilla vain englanniksi) ja luettelon yrityksistä, jotka osallistuivat ohjeiden luomiseen.

Mitä "yksilöivät tiedot" ovat?

Yksilöiviä tietoja ovat kaikki tiedot, joilla käyttäjä voidaan tunnistaa tai paikantaa tarkasti. Tällaisia ovat muun muassa nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, sosiaaliturvatunnus, pankkitilin numero ja luottokortin numero.

Mitä "yksilöimättömät tiedot" ovat?

Yksilöimättömiä tietoja ovat tiedot, joista käyttäjää ei voida tunnistaa. Tällaisia tietoja ovat muun muassa käyttäjän internetpalvelun tarjoaja, tietokoneen käyttöjärjestelmä ja selaimen tyyppi sekä yksilöllinen DoubleClick DART ‑evästetunnus.

DoubleClickin mainosten näyttämistuotteissa ja hakutuotteissa käytetään yksilöimättömiä tietoja. Jotkut asiakkaamme voivat liittää mainoskampanjoihin käyttäjän antamia yksilöiviä tietoja (esimerkiksi asiakasnumeron, jos käyttäjä on rekisteröitynyt tai tehnyt ostoksia sivustossa). Vaikka asiakasnumero voidaan siirtää asiakkaalta DoubleClickin mainospalvelimille mainoksen näyttämisen yhteydessä, DoubleClick ei tunnista tietoja yksilöiviksi tiedoiksi eikä yhdistää tietoja käyttäjään.

Mitä "arkaluonteiset tiedot" ovat?

DoubleClickille arkaluonteiset tiedot sisältävät tyypillisesti muun muassa tietoja käyttäjän terveydestä, seksuaaliseen käyttäytymisestä tai suuntautumisesta, tarkkoja taloustietoja, tietoja, jotka näyttävät liittyvän tietojen keräyshetkellä alle 13-vuotiaisiin lapsiin tai tietoja, jotka kuvaavat käyttäjän tarkan reaaliaikaisen maantieteellisen sijainnin paikannuspalveluiden kautta, esim. GPS-toiminnolla varustettujen laitteiden kautta; ja yksilöivät tiedot, joita kansallinen laki suojaa (esimerkiksi kaapelitilauksen tiedot tai videovuokraustiedot). DoubleClick ei kohdista verkkomainoksia arkaluonteisten tietojen avulla.

Mitä mainosten näyttäminen on?

Jotta verkkosivustot voisivat näyttää sisältöä kävijöille maksutta, sivustot myyvät mainostilaa verkkosivuillaan. DoubleClickin kaltaiset yritykset toimittavat verkkosivustoille ja mainostajille tekniikan, jolla mainoksia voidaan näyttää sivustoissa. DoubleClickin mainospalvelimet toimivat asiakkaittemme ohjauksessa ja heidän puolestaan.

Kun käyt verkkosivustossa, tietokoneen internetselain lähettää kyseisen verkkosivuston palvelimelle pyynnön, jossa palvelinta pyydetään lähettämään haettu verkkosivu. Useimmissa verkkosivuissa on monista eri lähteistä noudettavia osia. Uutissivuston verkkosivu voi esimerkiksi saada säätiedot yhdeltä toimittajalta, urheilutulokset toisesta lähteestä ja mainokset muista palvelimista.

Jos verkkosivusto näyttää mainoksia DoubleClickin tekniikalla, verkkosivussa on koodi, joka ohjaa selaimen täyttämään verkkosivun mainostilan DoubleClickin mainospalvelimesta saatavalla sisällöllä. DoubleClickin asiakkaat valitsevat mainosten muodon, sisällön ja sijoittelun sekä ehdot, joilla mainosten näyttämistä hallitaan. DoubleClickin mainosten näyttämistekniikka käyttää evästettä, jotta asiakkaiden olisi helpompi määrittää, mitä mainoksia näytetään. Kun DoubleClickin mainospalvelimiin tulee pyyntö, palvelin tarkistaa, onko pyytävä selain lähettänyt evästeen mainosten pyytämiseksi. Jos palvelin ei havaitse joko yksilöllistä DoubleClick-evästettä tai palvelusta poistumisevästettä, palvelin asettaa yksilöllisen DoubleClick-mainosevästeen sen jälkeen, kun se on testannut, hyväksyykö selain evästeitä. Jos selaimessa on DoubleClickin mainoseväste, palvelin tunnistaa evästeen ja käyttää yksilöllistä tunnusta kohdistamiseen ja raportointiin DoubleClickin asiakkaan määrittämällä tavalla. Jos selaimessa on palvelusta poistumisen DoubleClick-eväste, palvelin näkee vain muita kuin evästeeseen liittyviä tietoja, jotka lähetetään automaattisesti verkkoympäristössä (esim. selaintyyppi, internetpalvelun tarjoaja ja tietoa selaimessa tarkasteltavan sivuston tai sivun yleisestä sisällöstä) sen määrittämiseksi, mikä mainos näytetään. Joskus DART-evästeen yhteydessä käytetään jäljitteitä, jos asiakkaat tarvitsevat monipuolisia kohdistus- tai raportointitoimintoja.

Miten mainoksia näyttävä asiakas käyttää DoubleClickin tekniikkaa mainosten kohdistamiseen tai näytettävän mainoksen valitsemiseen?

Asiakkaamme tallentavat mainokset DoubleClickin mainospalvelimiin. Kun käyttäjä käy DoubleClickin tekniikkaa mainosten näyttämiseen käyttävän asiakkaan verkkosivulla, verkkosivuston julkaisijan sivulle asettama koodi kertoo tietokoneen selaimelle, että sen tulee lähettää mainospyyntö DoubleClickin mainospalvelimelle. Kun DoubleClickin mainospalvelin saa pyynnön, palvelin valitsee mainoksen asiakkaan valitsemien ehtojen ja yksilölliseen evästetunnukseen liitettyjen tietojen perusteella.

Asiakkaan verkkosivusto saattaa esimerkiksi houkutella lähinnä 18–25-vuotiaita miehiä, jotka ovat kiinnostuneita urheilusta, muodista ja sähkölaitteista. Asiakas ottaa siis yhteyttä urheilu-, vaate- ja sähkölaitemyyjiin ja pyrkii saamaan sivustoonsa myyjien mainoksia. Jälleenmyyjät toimittavat asiakkaalle mainoksia, jotka asiakas tallentaa DoubleClickin mainospalvelimiin. Asiakas määrittää mainoksille tarkat koodit, esimerkiksi urheilu = 1, muoti = 2 ja sähkölaitteet = 3. Jos verkkosivuston julkaisija haluaa näyttää kaikki kolme mainosluokkaa sivuillaan, verkkosivusto asentaa mainoskoodin, jossa on kaikki kolme koodia. Jos asiakas uskoo, että verkkosivuston sivu houkuttelee vain urheilusta kiinnostuneita miehiä, sivulle asennetaan mainoskoodi, jossa on vain urheilun koodi 1.

DoubleClick ei kerro asiakkaille, mitkä ehdot valitaan tai mitkä mainokset kohdistetaan kyseisillä ehdoilla. Asiakkaat valitsevat luokat, joita he haluavat liittää näytettävään mainontaan, mitä koodeja luokkiin liitetään ja mitä koodeja kuhunkin mainospyyntökoodiin liitetään. Asiakkaiden ja DoubleClickin välisissä sopimuksissa DoubleClickin mainoksia näyttävät asiakkaat lupaavat olla käyttämättä mainosten kohdistamisessa tietoja, jotka DoubleClick tunnistaa joko �arkaluonteisiksi� tai �yksilöiviksi�.

Mitä tietoja DoubleClickin mainosten näyttämistekniikkaa käyttävä asiakas kerää?

Aina kun DoubleClickin mainospalvelin saa mainosta tai jäljitettä koskevan pyynnön, vastaanotettua pyyntöä ja näytettävää mainosta tai jäljitettä � esimerkiksi päiväys, kellonaika, sivusto, johon mainos tai kuva toimitetaan, evästetunnus, jolla mainos näytetään, ja käyttöjärjestelmä, jossa selainta käytetään � koskevat tiedot tallennetaan.

Käyttääkö DoubleClick mainosten näyttämistietoja?

Ei. Asiakkaiden DoubleClickin palvelimille tallentamat tiedot kuuluvat asiakkaille, kun käytössä on DoubleClickin tekniikka. Vaikka tiedot saatetaan kirjata DoubleClickin palvelimeen, DoubleClickin ja asiakkaan välinen suhde on kuin asiakkaan ja edustajan tai käsittelijän välinen suhde. Tästä syystä DoubleClick ei omista kyseisiä tietoja eikä siksi voi käyttää tietoja omassa liiketoiminnassaan tai millään tavalla, johon kyseinen asiakas ei ole antanut lupaa. DoubleClickin asiakkaat antavat meille kuitenkin luvan käyttää tilasto- tai koostetietoja, jotka on kerätty tekniikan käytöstä. Tällaisia tietoja ovat muun muassa tilastot tekniikan avulla näytettyjen mainosten määrästä kuukaudessa ja analyysit esimerkiksi siitä, mikä on paras ajankohta kohdistaa tietyntyyppisiä mainoksia.

Myykö DoubleClick mainosten näyttämistietoja toisille yrityksille?

Ei. DoubleClickin palvelinten mainoksen näyttämisen aikana tallentamat tiedot kuuluvat DoubleClickin asiakkaille. DoubleClick ei voi myydä tietoja toisille yrityksille. DoubleClick voi kuitenkin käyttää mainoskampanjoiden tehokkuutta koskevia koosteanalyyseja, jotta asiakkaat voivat luoda entistä tehokkaampia ja onnistuneempia kampanjoita.

Mitä ponnahdusikkunat ovat ja miksi ponnahdusmainoksia näytetään?

Ponnahdusikkuna on selaimessa avautuva uusi ikkuna.

DoubleClick toimittaa mainoksia näyttäville asiakkailleen keinoja, joilla mainoksia voidaan näyttää ja joilla mainoksista voidaan raportoida. Sivuston omistajat tai sopimuksen tehneet mainostajat päättävät mainosten muodon. Mainostajat valitsevat, näytetäänkö bannerimainoksia vai ponnahdusmainoksia. Mainosten näyttämiseen käytetään DoubleClickin tekniikkaa. Sivustojen omistajat ja mainostajat valitsevat ponnahdusmainosten koon ja näyttötiheyden. DoubleClick ei voi määrätä, minkä mainosmuodon sivuston julkaisijat tai mainostajat valitsevat.

Ponnahdusmainos voidaan näyttää muutamalla eri tavalla:

  1. Käyty sivusto on myynyt mainosmahdollisuuden markkinoijalle ja markkinoija on päättänyt luoda mainoksen, joka avautuu uudessa selainikkunassa. Tämä on internetmainonnan "perinteinen" muoto.

  2. Tietokoneeseen on asennettu (tarkoituksella tai epähuomiossa, tieten tai tietämättä) jonkinlainen mainosten näyttöohjelmisto. Tällainen ohjelmisto tulee usein paketoituna ilmaisohjelmistoon, kuten vertaisverkon musiikinjakosovellukseen (P2P, Peer-to-Peer). Ohjelmisto voi seurata käytyjä sivustoja ja tarkistaa niiden sisällön. Tarkoituksena on löytää käynnistyssanoja, jotka vastaavat ohjelman valmistajalta tilaa ostaneiden mainostajien määrittämiä ehtoja. Ohjelmisto näyttää sitten mainoksia.

Mikä vakoiluohjelma on?

Tätä termiä on käytetty monenlaisista tekniikoista ja toiminnoista aina pelkästä evästeen asettamisesta näppäinseurantaohjelmiston piiloasentamiseen. Markkinoilla on useita vakoiluohjelmien poisto-ohjelmia, joissa kaikissa on oma vakoiluohjelman määritelmä. Jotkut ohjelmat esimerkiksi tunnistavat evästeet vakoiluohjelmiksi ja toiset eivät. Jotkut käyttäjien sivustokäyntejä seuraavat ohjelmat, jotka pyrkivät näyttämään sisältöpohjaisia mainoksia, on luokiteltu mainosrahoitteisiksi ohjelmiksi. Monet tällaisista mainosrahoitteisista ohjelmista tuovat esiin käyttäjän näkemät ponnahdusmainokset.

DoubleClickin mielestä sen omat tuotteet eivät ole vakoiluohjelmia tai mainosrahoitteisia ohjelmia. Mielestämme käyttäjille pitäisi antaa selvä ilmoitus ja mahdollisuus valita, kun kyse on käyttäjiä koskevien tietojen keräämisestä ja käyttämisestä.