Что такое файлы cookie?
Файл cookie – это небольшой текстовый файл, содержащий строку буквенно-цифровых
символов. Существует два типа файлов cookie: постоянные cookie и cookie сеанса.
Веб-браузер сохраняет постоянный файл cookie в папку файлов cookie
на жестком диске компьютера. Постоянный файл cookie остается в
этой папке, поддержкой и управлением которой занимается веб-браузер, и после закрытия
браузера. Файл cookie сессии является временным и исчезает при
закрытии браузера. Продукты для показа объявлений и платных результатов поиска DoubleClick
используют один файл cookie: файл cookie DART. Файл cookie DART является постоянным
файлом cookie и состоит из имени домена, устанавливающего файл cookie (ad.doubleclick.net),
срока действия файла cookie и его "значения". Технология DART компании
DoubleClick создает уникальную последовательность символов для "значения"
файла cookie.
Что файл cookie DoubleClick делает на моем компьютере?
Если в папке Cookies на вашем компьютере есть файл cookie DoubleClick, скорее всего,
это файл cookie DART. Файл cookie DoubleClick DART помогает маркетологам отслеживать
эффективность рекламных интернет-кампаний и платных результатов поиска. Многие маркетологи
и веб-сайты используют технологию DART от DoubleClick для показа объявлений и управления
платными результатами поиска. Продукты DART от DoubleClick устанавливают или распознают
уникальный постоянный файл cookie при показе объявления и выборе платного результата
поиска. Маркетологи используют файл cookie DART для получения следующей информации:
количество уникальных пользователей, которым были показаны объявления, количество
пользователей, нажавших на объявления или платные результаты поиска в Интернете,
а также набор объявлений и платных результатов поиска, получивших клики.
Почему файл cookie продолжает появляться даже после его удаления?
Когда вы заходите на сайт или поисковую систему, использующие технологию DART от
DoubleClick, наши серверы проверяют наличие файла cookie DART на компьютере. Если
серверы не могут найти файл cookie DART, они пытаются установить файл cookie в ответ
на "запрос" браузера на просмотр выбранной страницы. Если вы не хотите
устанавливать файл cookie DART с уникальным значением, можно получить файл отключения
cookie DoubleClick DART. Можно также изменить настройки работы с cookie в веб-браузере.
Этот вариант подробно описывается в следующем вопросе.
Как изменить настройки cookie так, чтобы разрешить или запретить прием файлов cookie?
Чтобы удалить уже существующие файлы cookie и отказаться от приема файлов cookie
или ограничить его в будущем, выполните одну из следующих процедур.
ВНИМАНИЕ. ЕСЛИ ВЫ УДАЛИТЕ ФАЙЛ ОТКЛЮЧЕНИЯ
COOKIE, НЕОБХОДИМО БУДЕТ ОФОРМИТЬ ОТКЛЮЧЕНИЕ ПОВТОРНО. ЕСЛИ ВАШ БРАУЗЕР БЛОКИРУЕТ
ВСЕ ФАЙЛЫ COOKIE ИЛИ ТОЛЬКО СТОРОННИЕ ФАЙЛЫ COOKIE, УСТАНОВКА ФАЙЛОВ ОТКЛЮЧЕНИЯ
COOKIE ТАКЖЕ БУДЕТ ЗАБЛОКИРОВАНА.
-
Если вы используете Internet Explorer 6.0, откройте меню "Сервис", выберите
"Свойства обозревателя", а затем перейдите на вкладку "Конфиденциальность".
Это первая версия Internet Explorer, использующая протокол P3P для распознавания
типов файлов cookie. P3P использует стандартные положения о конфиденциальности издателей
cookie для управления приемом файлов cookie. На вкладке "Конфиденциальность"
нажмите на кнопку "Дополнительно". Поставьте флажок "Перекрыть автоматическую
обработку файлов "cookie" и выберите, надо ли принимать, блокировать или
запрашивать основные и сторонние файлы cookie. Чтобы заблокировать все файлы cookie
с домена DoubleClick, doubleclick.net, перейдите в раздел "Узлы" вкладки
"Конфиденциальность" и нажмите на кнопку "Изменить". В поле
"Адрес веб-узла" укажите doubleclick.net, выберите вариант "Блокировать",
нажмите на кнопку "ОК" (меню исчезнет). Нажмите на кнопку "ОК"
еще раз, и вы вернетесь в браузер.
-
Если вы используете Netscape 6.0 и более поздних версий, перейдите в раздел Edit
(Правка) на панели меню, выберите Preferences (Настройки), нажмите на Advanced (Расширенные)
и выберите поле Cookies. Затем поставьте один из следующих флажков: Warn me before
accepting a cookie (Предупреждать перед приемом файла cookie) или Disable cookies
(Отключить файлы cookie). Нажмите "OK". Нажмите на кнопку "Пуск",
выберите "Поиск" > "Файлы и папки", введите в появившемся
окне поиска текст "cookies.txt" и нажмите на кнопку "Найти".
Когда появятся результаты поиска, перетащите все перечисленные файлы в папку "Корзина".
Затем закройте и повторно запустите Netscape. В зависимости от выбранного ранее
варианта либо появится запрос на установку новых файлов cookie, либо прием и установка
файлов cookie будут запрещены.
-
Если вы используете Mozilla или Safari, перейдите на сайт производителя, чтобы узнать,
как отключить файлы cookie в этих программах.
Что такое веб-маяки?
Веб-маяки – это небольшие строки HTML-кода, которые размещаются на веб-странице.
Иногда их называют "прозрачными GIF" (Graphics Interchange Format) или
"пиксельными тегами". Веб-маяки чаще всего используются вместе с файлами
cookie. DoubleClick использует веб-маяки вместе со своими продуктами и службами,
включая службы показа объявлений и платных результатов
поиска (DART Search). Поскольку размер веб-маяка составляет всего 1 x 1 пиксель,
на экране компьютера его не видно. Если бы веб-маяки были больше (например, 100
x 100 пикселей), страницы загружались бы медленнее, а маяки занимали бы существенную
часть пространства.
В 2002 г. компания DoubleClick совместно с другими компаниями, включая другие высокотехнологичные
компании, компании, занимающиеся оценкой безопасности онлайн-ресурсов, и веб-сайты,
составила руководство по оптимальным методам раскрытия информации об использовании
веб-маяков. Чтобы просмотреть это руководство (только на английском языке) и список
компаний, принявших участие в его разработке,
нажмите здесь.
Какие данные называются
личной идентификационной информацией?
Личная идентификационная информация включает любые данные, позволяющие идентифицировать
или достаточно точно определить местоположение человека, включая имя, адрес, номер
телефона, адрес электронной почты, номер свидетельства социального страхования,
номер банковского счета и номер кредитной карты, но не ограничивается ими.
Какие данные не являются личной идентификационной информацией?
Информация, которая не позволяет идентифицировать человека, не считается личной
идентификационной информацией. К такой информации относятся название поставщика
услуг Интернета, тип операционной системы пользователя и браузера, а также уникальный
идентификатор файла cookie DoubleClick DART.
Продукты для показа объявлений и поиска DoubleClick используют только те данные,
которые не являются личной идентификационной информацией. Некоторые наши клиенты
могут связывать предоставленную вами личную идентификационную информацию (например,
номер пользователя, если вы зарегистрировались на веб-сайте или совершили на нем
покупку) со своими рекламными кампаниями. Хотя этот номер пользователя может передаваться
от клиента рекламным серверам DoubleClick во время показа объявления, DoubleClick
не может распознать эти данные как личную идентификационную информацию и связать
их с определенным человеком.
Какая
информация считается секретной?
Согласно позиции DoubleClick, секретная информация включает все данные, связанные
с состоянием здоровья человека, особенностями сексуального поведения, сексуальной
ориентацией, подробные сведения о финансовом положении, данные о детях младше 13
лет на момент сбора информации и данные, описывающие точное местоположение человека
в конкретный момент времени, определенное с помощью служб по определению местоположения,
например устройств с GPS, а также личную информацию, защищаемую федеральными или
местными законами (например, информацию о подписке на кабельное телевидение или
список фильмов, взятых напрокат), но не ограничивается ими. DoubleClick не использует
секретную информацию для настройки таргетинга онлайн-объявлений.
Что такое
показ объявлений?
Чтобы предоставлять содержание, не взимая при этом плату с пользователей, веб-сайты
продают рекламные места на своих страницах. Компании наподобие DoubleClick предоставляют
веб-сайтам и рекламодателям технологию, позволяющую показывать объявления на сайтах.
Рекламные серверы DoubleClick работают для и от лица наших клиентов.
Когда вы заходите на сайт, установленный на компьютере веб-браузер передает "запрос"
серверу веб-сайта с "просьбой" отправить вам нужную страницу. Большинство
веб-страниц содержит элементы из разных источников. Например, страница на сайте
новостей может получать информацию для раздела "Погода" от одного поставщика,
результаты спортивных соревнований – от другого, а объявления – с отдельных
серверов.
Если для показа объявлений на сайте используется технология DoubleClick, на странице
размещается код, который указывает вашему браузеру, что рекламное пространство страницы
нужно наполнить содержанием с одного из рекламных серверов DoubleClick. Клиенты
DoubleClick выбирают нужные формат, содержание и расположение объявлений, а также
критерии для контроля за тем, какие объявления показывать и когда это делать. Технология
показа объявлений от DoubleClick использует файлы cookie, чтобы помочь клиентам
выбрать объявления для показа. Когда "запрос" приходит на рекламные серверы
DoubleClick, сервер проверяет, что "запрашивающий" браузер также предоставил
файл cookie. Если сервер не "видит" уникальный файл cookie DoubleClick
или файл отключения cookie, сервер "проверяет", может ли браузер принимать
файлы cookie, и устанавливает уникальный рекламный файл cookie DoubleClick. Если
у браузера уже есть уникальный файл cookie DoubleClick, сервер "опознает"
его и использует уникальный идентификатор для настройки таргетинга и создания отчетов,
указанных клиентом DoubleClick. Если у браузера есть файл отключения cookie DoubleClick,
для выбора объявлений к показу сервер использует только ту информацию, которая не
связана с файлом cookie и автоматически передается в Интернете (например, тип браузера,
поставщик услуг Интернета, информация об общем содержании сайта или страницы в браузере).
Иногда для более точного таргетинга и детальных данных для отчетов вместе с файлом
cookie DART используются веб-маяки.
Как клиент, показывающий объявления, использует технологию DoubleClick для настройки
таргетинга и выбора объявлений к показу?
Наши клиенты хранят свои объявления на рекламных серверах DoubleClick. Когда вы
заходите на страницу, где клиент использует технологию DoubleClick для показа объявлений,
код, размещенный на странице издателем сайта, дает браузеру на вашем компьютере
указание отправить запрос на объявление на рекламный сервер DoubleClick. Когда рекламный
сервер DoubleClick получает запрос, он выбирает объявление на основании критериев,
указанных клиентом, и информации, записанной для уникального идентификатора файла
cookie.
Допустим, веб-сайт клиента привлекает в основном аудиторию, состоящую из мужчин
в возрасте от 18 до 45 лет, которые интересуются спортом, модой и электронными устройствами.
Этот клиент обратится к компаниям, работающим в сфере спорта, модной одежды и электронных
устройств, с предложением разместить рекламу на сайте. Эти компании предоставят
клиенту объявления, которые клиент, в свою очередь, сохранит на рекламных серверах
DoubleClick. Клиент присвоит объявлениям отдельные коды, например спорт = 1, мода
= 2, электронные устройства = 3. На тех страницах, где издатель хочет показывать
объявления всех трех категорий, веб-сайт установит рекламный тег с тремя кодами.
На тех страницах, которые посещают только спортивные фанаты, будет установлен рекламный
тег с кодом для спорта, то есть кодом 1.
DoubleClick не дает клиентам рекомендаций по выбору критериев и настройке таргетинга
объявлений на критерии. Клиенты сами выбирают, какие критерии связать с объявлениями,
на размещение которых заключен контракт, какие коды присвоить категориям и какие
коды включить в теги запроса объявлений. В договоре с DoubleClick клиенты службы
показа объявлений DoubleClick обещают не использовать для таргетинга объявлений
информацию, которую DoubleClick считает секретной и
личной идентификационной.
Какую информацию собирает клиент при использовании технологии показа объявлений
DoubleClick?
Рекламные серверы DoubleClick сохраняют информацию о полученном запросе и показе
объявления или веб-маяка, например, данные о дате, времени, веб-сайте, на котором
осуществлен показ объявления или изображения, идентификаторе файла cookie для показа
объявления, операционной системе, которую использует браузер при каждом запросе
на объявление или веб-маяк.
DoubleClick использует информацию, полученную при показе объявлений?
Нет. Информация, которая сохраняется на серверах DoubleClick в связи с использованием
нашей технологии клиентами, принадлежит только им. Эти данные могут сохраняться
в журналах сервера DoubleClick, но в данном случае DoubleClick является агентом
и поставщиком программы обработки для клиента. Следовательно, DoubleClick не является
владельцем этой информации и потому не может использовать ее в своих личных и в
любых иных целях, не оговоренных с клиентом. Однако клиенты DoubleClick разрешают
нам использовать статистическую и сводную информацию, полученную с помощью использования
нашей технологии, например данные о количестве показанных объявлений за месяц или
анализ того, на какую часть суток лучше настраивать таргетинг объявлений определенных
типов.
DoubleClick продает информацию, полученную при показе объявлений, другим компаниям?
Нет. Данные, сохраненные серверами DoubleClick во время показа объявлений, принадлежат
клиентам DoubleClick, и DoubleClick не имеет права продавать их другим компаниям
и не делает этого. Однако DoubleClick может использовать сводный анализ эффективности
рекламных кампаний, чтобы помочь клиентам создать более эффективные и успешные кампании.
Что такое всплывающие
окна и почему я вижу рекламу во всплывающих окнах?
Всплывающее окно – это новое окно, открывающееся в браузере.
DoubleClick предоставляет своим клиентам, осуществляющим показ объявлений, возможности
выбора и создания отчетов по объявлениям. Решение о формате объявлений принимают
владельцы сайтов или рекламодатели, с которыми они подписывают договор. Рекламодатели
выбирают, хотят ли они использовать баннер или всплывающее окно с объявлением, и
для показа используют нашу технологию. Владельцы веб-сайтов и рекламодатели выбирают
размер и частоту показа всплывающих окон с объявлениями. DoubleClick не контролирует
выбор формата объявления издателями сайтов и рекламодателями.
Вообще объявления во всплывающем окне могут появляться по двум причинам.
-
Сайт, на котором вы находитесь, продал рекламное место маркетологу, а маркетолог
создал объявление, которое открывается в новом окне браузера. Это форма "традиционной"
интернет-рекламы.
-
На вашем компьютере установлено ПО для показа объявлений (преднамеренно или непреднамеренно,
с вашего разрешения или нет). Такой тип ПО часто устанавливается вместе с бесплатным
ПО, например приложениями для обмена музыкой по технологии P2P (Peer-to-Peer, от
пользователя к пользователю). Это ПО может следить за тем, какие сайты вы посещаете,
сканировать их содержание и искать ключевые слова, соответствующие критериям рекламодателей,
которые купили рекламное пространство у производителя ПО. Затем это программа показывает
вам объявления.
Что такое шпионское программное обеспечение?
Этот термин применяется по отношению к большому набору технологий и действий –
от записи файлов cookie до установки программных кейлоггеров на компьютерах пользователей.
На рынке существует много программ для борьбы со шпионским ПО, и каждая из них дает
свое определение шпионского ПО. Например, некоторые программы считают файлы cookie
шпионским ПО, а некоторые – нет. Некоторые программы, которые следят за тем,
на какие сайты заходят пользователи, и показывают соответствующие объявления, считаются
рекламным ПО. Часто реклама во всплывающих окнах –
результат работы именно таких программ.
DoubleClick не считает свои продукты ни шпионским, ни рекламным ПО. Мы убеждены,
что необходимо предоставлять пользователям полную информацию о том, какая информация
о них собирается и как она используется.