Vad är cookies?
En cookie är en liten textfil som innehåller en sträng med alfanumeriska
tecken. Det finns två typer av cookies: permanenta cookies och sessionscookies.
En permanent cookie läggs till av webbläsaren i cookiemappen
på datorns hårddisk. En permanent cookie finns kvar
i cookiemappen, som skapas och styrs av webbläsaren, efter det att du har stängt
webbläsaren. En sessionscookie är temporär och försvinner
efter det att du har stängt webbläsaren. Alla DoubleClick-produkter för
annonsvisning och betald söklistning (DART Search) använder samma cookie
– DART-cookien. DART-cookien är en permanent cookie som består
av namnet på domänen som skapade cookien (ad.doubleclick.net), cookiens
livslängd och ett värde. Med DoubleClicks DART-teknik skapas en unik teckenserie
för värdedelen av cookien.
Vad gör DoubleClick-cookien på min dator?
Om du har en DoubleClick-cookie i cookiemappen är det förmodligen en DART-cookie.
Med hjälp av DoubleClicks DART-cookie kan marknadsförare se hur bra deras
annonskampanjer och betalda söklistningar på Internet fungerar. Många
marknadsförare och Internetwebbplatser använder DoubleClicks DART-teknik
för att leverera och visa annonser och hantera betalda söklistningar.
DoubleClicks DART-produkter skapar eller identifierar en unik, permanent cookie
när en annons visas eller en betald listning väljs. DART-cookien ger information
om bland annat det antal unika användare som annonserna har visats för,
hur många användare som har klickat på Internetannonser och betalda
listningar samt vilka annonser och betalda listningar som användarna har klickat
på.
Varför kommer DART-cookien tillbaka när jag har tagit bort den?
När du besöker en webbplats eller sökmotor som använder DoubleClicks
DART-teknik kontrollerar servrarna om du redan har en DART-cookie. Om servrarna
inte får tillbaka någon DART-cookie skapas en cookie som svar på
webbläsarens begäran om att webbsidan ska visas. Om du inte vill ha en
DART-cookie med ett unikt värde kan du hämta en välj bort-cookie
för DoubleClick DART. Du kan också ändra webbläsarens inställningar
för cookiehantering. En beskrivning av hur du gör det finns i nästa
fråga.
Hur ändrar jag cookieinställningarna för att acceptera eller avböja
cookies?
Om du vill ta bort alla cookies som du har accepterat och neka eller begränsa
cookies i framtiden gör du något av följande:
VIKTIGT!OM DU TAR BORT VÄLJ
BORT-COOKIEN MÅSTE DU VÄLJA BORT COOKIEN IGEN. OM WEBBLÄSAREN BLOCKERAR
COOKIES FRÅN ALLA ELLER TREDJE PART BLOCKERAS ÄVEN INSTÄLLNINGEN
FÖR VÄLJ BORT-COOKIES.
-
Om du använder Internet Explorer 6.0 öppnar du Verktyg-menyn, väljer
Internetalternativ och fliken Sekretess. Den här versionen av Internet Explorer
är den första som använder P3P för att skilja mellan olika typer
av cookies. P3P använder standardiserade sekretesspolicyer som har framställts
av cookieutgivaren för att hantera godkännande av cookies. Klicka på
knappen Avancerat på fliken Sekretess. Markera Åsidosätt automatisk
cookie-hantering och välj om du vill acceptera, neka eller tillfrågas
om cookies från första part och cookies från tredje part. Om du
vill blockera alla cookies från DoubleClicks domän doubleclick.net klickar
du på knappen Redigera i området Webbplatser på fliken Sekretess.
Skriv doubleclick.net i fältet Webbplatsens adress och klicka på Blockera.
Klicka på OK (menyn visas inte längre) och gå tillbaka till webbläsaren
genom att klicka på OK igen.
-
Om du använder Netscape 6.0 eller senare klickar du på Inställningar
på Redigera-menyn. Klicka sedan på Avancerat och välj fältet
Cookies. Markera rutan där det står Varna mig innan cookie accepteras
eller Inaktivera cookies. Klicka på OK. Gå sedan till Start-menyn och
klicka på Sök, klicka på Filer eller mappar, skriv "cookies.txt"
i sökrutan och klicka på Sök nu. När sökresultatet visas
drar du alla filer i listan till Papperskorgen. Nu kan du stänga av och starta
om Netscape. Beroende på ditt tidigare val tillfrågas du om nya cookies
eller så skapas och mottas inga nya cookies.
-
Om du använder Mozilla eller Safari besöker du webbplatsen för respektive
program och läser om hur du inaktiverar cookies.
Vad är trafikanalysbilder?
Trafikanalysbilder är små strängar med HTML-kod som är placerade
på webbsidor. Ibland kallas de även web beacons, tomma GIF, bildpunktsmärkningar
eller pixel tags. Trafikanalysbilder används oftast tillsammans med cookies.
DoubleClick använder trafikanalysbilder tillsammans med sina produkter och
tjänster, inklusive annonsvisning och betalda söklistningar
(DART Search). Eftersom en trafikanalysbild endast är en bildpunkt hög
och en bildpunkt bred syns den inte på datorskärmen. Om trafikanalysbilden
förstorades (exempelvis till 100×100 bildpunkter) skulle det ta mycket
längre tid för webbsidan att läsas in och trafikanalysbilden skulle
ta stor plats och täcka delar av sidan.
I samarbete med en mängd olika företag, bland annat andra teknikföretag
och webbplatser, tog DoubleClick 2002 fram riktlinjer för "bästa
tillvägagångssätt" för hur användningen av trafikanalysbilder
ska avslöjas.
Klicka här om du vill visa riktlinjerna (finns för närvarande
enbart på engelska) och en lista över de företag som har bidragit
till att utveckla dem.
Vad är personlig identifieringsinformation?
Personlig identifieringsinformation är information som kan identifiera eller
exakt visa var en viss person befinner sig, inklusive men inte begränsat till
namn, adress, telefonnummer, e-postadress, personnummer, bankkontonummer och kreditkortsnummer.
piiVad är icke personlig identifieringsinformation?
Icke personlig identifieringsinformation är information som inte kan identifiera
en viss person. Den här typen av information inkluderar bland annat användarens
Internetleverantör, datorns operativsystem och webbläsartyp samt ett unikt
ID-nummer för DoubleClicks DART-cookie.
Alla DoubleClicks produkter för annonsvisning och sökning använder
icke personlig identifieringsinformation. En del av våra kunder kan associera
personlig identifieringsinformation som du har lämnat ut till dem (till exempel
ett kundnummer om du har registrerat dig eller handlat på deras webbplats)
med sina annonskampanjer. Trots att det här kundnumret kan skickas från
kunden till DoubleClicks annonsservrar under leveransprocessen kan DoubleClick inte
identifiera informationen som personlig identifieringsinformation och inte länka
den till någon person.
Vad är
känslig information?
DoubleClick anser att känslig information inkluderar, utan att vara begränsad
till, data som relaterar till en enskild persons hälsa eller medicinska tillstånd,
sexuella beteende eller läggning, personliga ekonomi, information som verkar
relatera till barn under 13 år vid tiden för datainsamlingen eller information
som beskriver den exakta geografiska platsen i realtid för en enskild person
som kommer från platsbaserade tjänster, till exempel GPS-aktiverade enheter,
samt personlig identifieringsinformation som på annat sätt skyddas av
lagar (till exempel kabel-tv-abonnemang eller videouthyrningsregister). DoubleClick
använder inte någon känslig information för att rikta in Internetannonser.
Vad är
annonsvisning?
För att webbplatspublicister ska kunna upprätthålla sitt innehåll
utan att ta betalt av besökarna säljer de annonsutrymme på sina
webbsidor. Företag som DoubleClick tillhandahåller teknik som webbplatser
och annonsörer kan använda för att visa annonser på sina webbplatser.
DoubleClicks annonsservrar arbetar i riktning mot och åt våra kunder.
När du besöker en webbplats skickar datorns webbläsare en begäran
till webbplatsens server om att visa den webbsida som du letar efter. De flesta
webbsidor innehåller komponenter som kommer från olika källor.
En webbsida på en nyhetswebbplats kan till exempel få väderinformation
från en leverantör, sportresultat från en annan källa och
annonser från andra servrar.
Om webbplatsen använder DoubleClicks teknik för att visa annonser innehåller
webbsidan kod som instruerar webbläsaren att fylla annonsutrymmet på
webbsidan med innehåll från någon av DoubleClicks annonsservrar.
DoubleClicks kunder väljer format, innehåll och placering för annonserna
samt kriterier för att styra vilka annonser som visas och när de visas.
DoubleClicks teknik för annonsvisning använder en cookie som hjälper
kunderna att avgöra vilka annonser som ska visas. När ett anrop kommer
till DoubleClicks annonsservrar kontrollerar servrarna om den anropande webbläsaren
har skickat en cookie med annonsbegäran. Om servern inte får tillbaka
en unik DoubleClick-cookie eller en välj bort-cookie testar den om webbläsaren
accepterar cookies och skapar sedan en unik DoubleClick-annonscookie. Om webbläsaren
redan har en unik DoubleClick-annonscookie identifierar servern den cookien och
använder det unika ID-numret i inriktnings- och rapporteringssyfte enligt vad
som angetts av DoubleClick-kunden. Om webbläsaren har en välj bort-cookie
för DoubleClick använder servern bara icke-cookierelaterad information
som automatiskt överförs i Internetmiljön (till exempel webbläsartyp,
Internetleverantör och information om det generella innehållet på
webbplatsen eller sidan som visas i webbläsaren) för att avgöra vilken
annons som ska visas. Ibland används trafikanalysbilder tillsammans med DART-cookien
när kunderna vill ha flexiblare inriktnings- och rapporteringsfunktioner.
Hur använder annonsvisningskunder DoubleClicks teknik för att rikta in
och välja vilka annonser som ska visas?
Våra kunder lagrar sina annonser på DoubleClicks annonsservrar. När
du visar en webbsida där en kund använder DoubleClicks teknik för
att visa annonser, uppmanar koden som webbplatspublicisten har placerat på
webbsidan datorns webbläsare att skicka en annonsbegäran till DoubleClicks
annonsserver. När DoubleClicks annonsserver får en begäran väljs
en annons baserat på de kriterier som kunden har valt tillsammans med information
som har loggats mot det unika cookie-ID:t.
En kunds webbplats kan till exempel locka en målgrupp som till största
delen består av män mellan 18 och 45 som är intresserade av sport,
mode och elektroniska apparater. Kunden kontaktar därför sport-, mode-
och elektronikåterförsäljare om att annonsera på webbplatsen.
Återförsäljarna tillhandahåller annonser som kunden lagrar
på DoubleClicks annonsservrar. Kunden ger annonserna specifika koder, till
exempel sport = 1, mode = 2 och elektroniska apparater = 3. På webbsidor där
webbplatspublicisten vill visa alla tre annonskategorierna installerar webbplatsen
en annonstagg som innehåller alla tre koderna. På webbsidor som kunden
tror bara lockar män som är intresserade av sport kan en annonstagg med
endast koden för sport (kod 1) installeras.
DoubleClick talar inte om för kunderna vilka kriterier som ska väljas
eller vilka annonser som ska riktas in mot de kriterierna. Kunderna väljer
själva vilka kategorier de vill använda för annonserna som de har
avtalat att visa, vilka koder de vill koppla till kategorierna och vilka koder de
vill inkludera i varje tagg för annonsbegäran. I avtalet med DoubleClick
försäkrar DoubleClicks annonsvisningskunder att inte de inte ska använda
information som DoubleClick kan identifiera som känslig
eller personligt identifierbar för att rikta in annonser.
Vilken information samlas in av kunder som använder DoubleClicks teknik för
annonsvisning?
Varje gång någon av DoubleClicks annonsservrar får en begäran
om en annons eller en trafikanalysbild registreras information om begäran och
annonsen eller trafikanalysbilden som visas. Exempel på information som registreras
är datumet, tiden, webbplatsen som annonsen eller bilden levererades till,
cookie-ID:t för annonsen och operativsystemet som webbläsaren använde.
Gör DoubleClick någonting med annonsvisningsinformationen?
Nej. Den information som registreras på DoubleClicks servrar genom att våra
kunder använder vår teknik tillhör kunderna. Trots att informationen
loggas på en DoubleClick-server har DoubleClick en agent- eller behandlarrelation
till kunden. Därför äger inte DoubleClick informationen och kan inte
använda den i egna affärssyften eller på något sätt som
inte har godkänts av kunden. DoubleClick-kunder ger oss dock tillstånd
att använda statistisk och samlad information som kommer från deras användande
av tekniken, till exempel statistik om antalet annonser som visas med tekniken per
månad eller analyser om vilken tid på dagen som är bäst för
att inrikta vissa typer av annonser.
Säljer DoubleClick annonsvisningsinformationen till andra företag?
Nej. Alla data som DoubleClicks servrar registrerar under annonsvisningen tillhör
DoubleClicks kunder. DoubleClick säljer inte informationen till andra företag.
DoubleClick kan dock använda samlade analyser om effektiviteten hos annonskampanjer
för att hjälpa kunderna att utveckla mer effektiva och framgångsrika
kampanjer.
Vad är
popup-annonser och varför visas de?
Popup-annonser är nya fönster som öppnas i webbläsaren.
DoubleClick tillhandahåller ett sätt att välja och rapportera annonser
för kunderna. Det är webbplatsägarna eller annonsörerna som
de samarbetar med som bestämmer annonsernas format. Annonsörerna väljer
om de vill visa bannerannonser eller popup-annonser med hjälp av vår
teknik. Webbplatsägarna och annonsörerna väljer storlek och frekvens
för popup-annonserna. DoubleClick har ingen kontroll över vilka annonsformat
som webbplatspublicisterna eller annonsörerna väljer.
Generellt sett finns det några olika sätt att få popup-annonser:
-
Webbplatsen som du besöker har sålt en annonseringsmöjlighet till
en marknadsförare som har valt att skapa en annons som öppnar ett nytt
webbläsarfönster. Det här är en form av traditionell Internetannonsering.
-
Du har någon typ av programvara för annonsvisning installerad (avsiktligt
eller oavsiktligt, medvetet eller omedvetet) på datorn. Med den här typen
av programvara följer ofta gratisprogram som P2P-musikdelningsprogram. Programmet
kan spåra de webbplatser du besöker och söka igenom innehållet
efter utlösare som matchar kriterierna som har identifierats av annonsörer
som köpt utrymme från programvarutillverkaren. Programvaran visar sedan
annonser på din bildskärm.
Vad är spionprogram?
Den här termen används för en mängd olika tekniker och aktiviteter,
från det att en cookie skapas till smyginstallation av loggande programvara
på konsumenternas datorer. Det finns många antispionprogram på
marknaden och alla har en egen definition på spionprogram. Vissa program identifierar
till exempel cookies som spionprogram, medan andra inte gör det. Vissa programvaror
som övervakar webbplatser som konsumenter besöker för att visa sammanhangsbaserade
annonser har kategoriserats som adware. Många av adware-programmen är
orsak till att popup-annonser visas.
DoubleClicks produkter är varken spionprogram eller adware. Vi anser att konsumenterna
ska meddelas om och ha möjlighet att välja vilken information som samlas
in om dem.